企业一定有这样的经验：通路商每每向您收取各项不同名目的费用，但却未善加照顾您的商品；执行一项媒体活动，动辄花费数千万的广告费用，但是效果却有限。美中经贸网客服科技的电话行销服务，可以协助企业解决这些头痛的问题，我们拥有精通话术技巧与销售技能的高素质电话行销部队，搭配功能齐备的消费者行为分析工具及电脑电话整合系统，开创直效行销的新行销方式，协助企业开发新客户、维系既有客户、提高客户价值，为企业创造亮丽的销售业绩。

专业电话行销部队


　　美中经贸网客服科技的每位电话行销专员，皆经过严格的电话互动技巧及电话礼仪训练，执机经验丰富，保证每次通话皆能有良好的品质，不但让顾客留下美好的印象也达到销售目的。

经验丰富的话术设计


　　美中经贸网客服科技于电话客服中心领域，长期积累的话术设计经验，我们深知电话互动的关键因素，为企业设计有效的通话流程及技巧，掌握顾客购买欲望升起的瞬间，获得客户的订单。

市场嗅觉敏锐的分析团队


　　具丰富市场研究的研究团队，利用最先进的统计分析技术，为您分析顾客资料库或进行消费行为分析，提供精确的客户名单，强化电话行销的成功率。

严格的客户资料保密机制


　　电话行销作业流程完全无纸张作业，通过先进的系统技术，消费者资料只在电脑屏幕中显示，行销专员或工作人员均没有书面资料，并通过系统权限层层把关，以最完善的客户资料保密机制，维护企业者的权益。

多媒体渠道行销系统


　　除了通过电话行销人员将行销信息传递给目标客户外，美中经贸网客服科技建置有完整的整合行销系统，亦可通过自动语音系统、传真、电子邮件及网站等多元渠道传递信息，以配合不同特性目标客户的需求。

21世纪的行销是讲求准确的行销，电话行销交给美中经贸网客服科技来执行，企业者就像拥有「主动出击」、「绝对精准」的行销尖兵。

我们提供的服务项目有：

•  电话行销、直效行销规划及执行

•  24小时全年无休的电话、传真订单接收服务

•  促销活动告知与查询

•  行销活动效果评估与研究